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Información sobre los envíos

El departamento comercial de instaprint.es registra los pedidos recibidos hasta las 18 h de Lunes a Jueves, los viernes se registran hasta las 14.00. (Sábado y Domingo, no se consideran un día laboral de producción). Pasada esta hora serán registrados el día siguiente hábil.

 

– Puedes recoger tus pedidos en una de nuestras tiendas físicas.

– El tiempo de producción Normal tiene un periodo de entrega de 24h.

– El envío Normal tiene un periodo de entrega de 24h – 48 h. La empresa de reparto es Nacex.es

– Los envíos normales por el área de Barcelona, se hacen mediante nuestro propio repartidor, y en ocasiones mediante la empresa de Reparto de «shargo APP» o «glovo» y su tiempo de entrega es inferior a 24h.

 

Si un pedido tiene un tiempo de producción de 2 días laborables, este se enviará  una vez finalizado. Pudiendo ser de tres días reales el tiempo en recibir el pedido por la intervención e la empresa de transportes.

 

– El importe de envío es de 6,90 €+iva solo para el área peninsular. Para envíos hasta 2 kilos. Pedidos con mas peso, se aplicará una tarifa especial.

– En paquetería de Gran Volumen como Packs de 10.000 flyers o superiores el método de envió es por DHL. Precio según peso.

– Para envíos con mucha urgencia o con alta prioridad se utilizará algún método alternativo de envió con cargo adicional.

– Si el destino es una capital de provincia o Gran municipio (1 día), pueblos más pequeños (2 días).

– Los envíos a las Islas Canarias, y Baleares tienen un importe de 19€.

 

En las expediciones destinadas a domicilios particulares, en caso de ausencia del destinatario, se dejará un aviso para concretar segunda y definitiva entrega sin cargo adicional. Fechas especiales, puentes, vacaciones etc, dificultan las entregas. Instaprint.es no se hace responsable de que en entregas a particulares este no se encuentre en el domicilio, no pudiendo reclamar este, daños ni perjuicios o devoluciones por no cumplir el plazo de entrega al estar ausente.

Aconsejamos no apurar los plazos de entrega. Las urgencias producen muchos errores tanto en nuestros clientes como en nuestros impresores.

Todo deterioro de la mercancía o del embalaje, constatados a la recepción del paquete deben ser anotados sobre el albarán de entrega y deben ser comunicados a Instaprint Grafica en un plazo máximo de 4 h tras la entrega, pasado ese tiempo no nos será posible proceder a la reclamación de los daños.

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